Percipio – Audience Management

Modified on Tue, 17 Mar at 3:53 PM

Percipio – Audience Management

Mini Οδηγός / Quick Guide

ΕΛΛΗΝΙΚΑ

Τι είναι τα Audiences;

Ένα audience είναι μια ομάδα χρηστών που ορίζεις εσύ (π.χ. τμήμα, περιοχή, ρόλος)
Χρησιμοποιείται για journeys, assignments, reports και στοχευμένο περιεχόμενο — χωρίς να επιλέγεις έναν έναν τους χρήστες κάθε φορά
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό audiences (ή χρηστών ανά audience)

Πρόσβαση στο Audience Management

Τύποι Audiences

Individual audience: Δημιουργούνται χειροκίνητα — βάσει attributes ή επιλογής χρηστών (superadmin)
Child audience: Υποσύνολο υπάρχοντος audience (έως 3 επίπεδα βάθους)
Team automation: Το σύστημα δημιουργεί audiences αυτόματα βάσει τιμών attributes (superadmin)

⚠️ Μόνο Site Admins (superadmin) μπορούν να δουν και να διαχειριστούν όλα τα audiences.

Learning admins/managers διαχειρίζονται μόνο αυτά που τους έχουν ανατεθεί.

➕ Δημιουργία Child Audience

Πήγαινε Users à Audience Management
Βρες το parent audience που θες και επίλεξε Actions (⁞) à Create child audience
Συμπλήρωσε: όνομα, audience admin (ή/& owner προαιρετικά), κριτήρια χρηστών ή χρήστες
Προαιρετικά: πρόσθεσε Content Associations (custom channels, journeys)
Επίλεξε Create audience

⚠️ Αν αφαιρέσεις χρήστη από audience, χάνει πρόσβαση στο συνδεδεμένο περιεχόμενο αμέσως — εκτός αν έχει πρόσβαση μέσω άλλου audience.

Αναλυτικός οδηγός Skillsoft (στα αγγλικά):

Audience Management

ENGLISH

What are Audiences?

An audience is a group of users you define (e.g. department, region, role)
Used for journeys, assignments, reports and targeted content — without selecting individual users each time
No limit on the number of audiences (or users per audience)

Access Audience Management

Types of Audiences

Individual audience: Created manually — by user attributes or individual selection (superadmin)
Child audience: A subset of an existing audience (up to 3 levels deep)
Team automation: System auto-creates audiences based on user attribute values (superadmin)

⚠️ Only Site Admins can view and manage all audiences. Learning admins/managers only manage audiences assigned to them.

➕ Create a Child Audience

Go to Users > Audience Management
Find the parent audience and select Actions > Create child audience
Fill in: name, audience admin/owner (optional), user criteria or add individual users
Optionally: add Content Associations (custom channels, journeys)
Select Create audience

⚠️ If a user is removed from an audience, they immediately lose access to associated content — unless they have access through another audience.

Complete Skillsoft Documentation: